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LINE MUSICは解約・退会しないと月額料金を請求される
LINE MUSICを解約するにあたっては、自身が以下のうちどちらに当てはまるのかを確認してください。
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LINE MUSICには以下4つの有料会員プランが用意されていますが、いずれも無料のトライアル期間が適用されます。
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無料トライアル期間中の方は、トライアル期間が終了すると自動で有料プランに移行されます。
無料トライアル期間が終わる前に解約・退会をすれば、料金は一切かかりません。
ただし、厳密にいうとLINE MUSICに「退会」(アカウント自体の削除)の機能はありません。
契約プランの「解約」のみ行うことが可能です。
また、プランの解約は、更新日の24時間前までに行う必要があります。更新日を確認する方法は以下のとおり。
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有効期限日の24時間以内になると、自動的に更新され、次の1ヶ月分の月額料金が発生してしまいます。
そのため、いつまでに解約すべきかをしっかり把握しておきましょう。
LINE MUSICの正しい解約・退会方法
LINE MUSICの解約・退会方法を、以下の6つのパターンに分けて紹介します。
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使用している端末やLINE MUSICの決済方法によって解約の仕方が異なるため、自分がどのパターンに該当するか確認しましょう。
iPhoneの場合の解約・退会方法
iPhoneの場合の、LINE MUSICの解約・退会の手順は以下のとおりです。
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はじめに、端末の「設定」を開きます。
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自分の名前が書いてある「アカウント」をタップします。
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続いて、「サブスクリプション」をタップしてください。
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次に、「LINE MUSIC」をタップします。
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赤字で書いてある「キャンセルする」をタップしてください。
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最後に、「確認」をタップしたら解約完了です。
Androidの場合の解約・退会方法
Androidの場合の解約の仕方は、LINE MUSICの決済方法によって異なります。
次の2つのうち、どちらに該当するか確認しましょう。
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以下でそれぞれ詳しく説明します。
・Google Play決済を選択した場合の解約・退会方法
LINE MUSICでGoogle Play決済を選択した場合の、解約・退会方法は以下のとおりです。
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まず、「Google Playストア」アプリを開き、「自分のアイコン」をタップします。
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そして、「お支払いと定期購入」をタップしてください。
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次に、「定期購入」をタップしてください。
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続いて、「LINE MUSIC」の「キャンセル」をタップし、「定期購入を解約」をタップしたら、解約が完了です。
・キャリア決済・クレジットカード決済を選択した場合の解約・退会方法
LINE MUSICで「キャリア決済」と「クレジットカード決済」を選択した場合の、解約・退会方法は以下のとおりです。
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まず、「LINE MUSIC」アプリを開き、「ライブラリ」>「設定(歯車のアイコン)」をタップします。
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次に、「チケット・購入」をタップします。
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「マイチケット」をタップしてください。
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続いて、「次に使う予定のチケット」をタップし、加入中のプランの横にある「キャンセル」をタップします。
最後に、「解約する」をタップしたら解約完了です。
PCの場合の解約・退会方法
LINE MUSICの決済方法が以下に当てはまる場合は、PCから解約・退会をすることが可能です。
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つまり、Androidユーザーで、かつ「キャリア決済」「クレジットカード決済」を選択している場合は、PCから解約・退会ができないため、注意してください。
以下でそれぞれの手順を説明します。
・App Storeで決済した場合の解約・退会方法
App Storeで決済した場合の解約・退会方法は以下のとおりです。
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はじめに「iTunes」を開き、「アカウント」タブの「マイアカウントを表示」をクリックします。
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次に、「設定」の欄にある「サブスクリプション」の右側の「管理」をクリックします。
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続いて、LINE MUSICの「編集」をクリックしてください。
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最後に、「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックしたら、解約が完了です。
最後に、「解約する」をタップしたら解約完了です。
・Google Playストアで決済した場合の解約・退会方法
Google Playストアで決済した場合の解約・退会方法は以下のとおりです。
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はじめに、Google Playストアを開き、右上の「ログイン」からアカウントにログインしてください。
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次に、左側のメニューの「定期購入」をクリックします。
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続いて、LINE MUSICの欄の右端にある「管理」をクリックしてください。
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最後に「定期購入を解約」をクリックしたら、解約完了です。
LINE STORE上で解約する方法
LINE STOREからLINE MUSICを登録した場合、LINE STORE上で解約をすることが可能です。手順は以下のとおり。
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はじめに、パソコンかスマホのブラウザで、LINE STOREにアクセスしましょう。そして、「三本線のアイコン」からLINEアカウントにログインしてください。
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次に、「マイページ」の「購入履歴」をタップします。
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続いて、「プラン管理」をタップします。
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最後に「LINE MUSIC」の右側にある「解約する」をタップしたら、解約が完了です。
LINE MUSICを解約・退会するベストタイミング
LINE MUSICの有料プランには、3ヶ月間の無料トライアルが用意されています(2022年6月現在)。
そのため、3ヶ月間無料で利用してから解約するのがお得でしょう。
ただし、プランの解約は、トライアルの有効期限の24時間前までに行う必要があります。
有効期限日の24時間以内になると、有料プランで自動的に更新されてしまうため、自分がいつまでにLINE MUSICを解約すべきか確認しておきましょう。
ちなみに、解約後も有効期限までは無料トライアルを利用できるので、安心してください。
LINE MUSICを解約・退会するとどうなる?
LINE MUSICを解約すると、以下のようになります。
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それぞれ詳しく説明します。
更新日までは引き続き契約中のプランを利用できる
LINE MUSICを解約したら、すぐに利用が停止されるわけではありません。
次の更新日が来るまでは、契約中のプランを引き続き利用できます。
無料トライアルの場合も同様に、解約後であっても、有効期限までは引き続きプランの利用が可能です。
音楽・動画を30秒までしか再生できなくなる
LINE MUSICを解約すると、無料(Free)プランの機能しか使えなくなります。
無料プランでは、音楽や動画を30秒までしか再生することができません。
ただし、有料プランに加入していた時に購入済みの楽曲は、有料プランを解約したあとでもフル再生することが可能です。
ダウンロードした曲が消える
LINE MUSICを解約すると、有料プランを利用していた時にダウンロードした曲がすべて消えてしまいます。
無料プランの機能しか使えなくなるため、新たに楽曲をダウンロードしたり、オフライン再生をしたりすることもできません。
LINE MUSICを解約・退会できない理由と対処法
LINE MUSICの解約手続きの方法は、先に述べたように有料プランに登録した際の決済方法によって異なります。
よって、LINE MUSICを解約できない原因は、自分に該当しない解約方法を参考にしている可能性があるでしょう。
LINE MUSICを解約するにはまず、自分がどの決済方法を選択したかを確認してください。
ちなみに、LINE MUSICのアプリをアンインストールしても、解約したことにはならないため注意が必要です。
そもそもLINE MUSICには「退会」のシステムがない
厳密に言うと、LINE MUSICには「退会」というシステムがありません。
なぜならLINE MUSICは、チケットを購入することで1ヶ月ごとに利用するサービスであるためです。
解約の手続きをすることでサービスの利用は停止されますが、退会したわけではないため、チケットを購入すれば再びサービスを利用できます。
どうしても解約できない時はLINE MUSICへ問い合わせよう
LINE MUSICを解約できないときや不明点があるときは、専用フォームから問い合わせましょう。
ただし返信が来るまでに数日かかる可能性があります。
また、電話での問い合わせには対応していません。
LINE MUSICから解約・退会する際は正しい方法で手続きしよう
LINE MUSICから解約・退会する際、アプリをアンインストールするだけでは解約したことになりません。契約プランの更新日の24時間前までに、正しい方法で解約の手続きをしましょう。